Il futuro del commercio passa dal digitale e il Trentino si prepara a guidare questa trasformazione. Trentino Sviluppo, gli enti e le associazioni di categoria del territorio, in collaborazione con l’Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano, hanno avviato un’indagine dedicata all’analisi quantitativa e qualitativa del commercio elettronico per le imprese della provincia di Trento.
L’indagine prende avvio con la diffusione di un questionario rivolto a tutte le aziende trentine: sia a quelle che hanno già attivato un canale di vendita online, sia a quelle che non operano ancora nell’e-commerce ma desiderano valutarne opportunità, potenzialità e possibili ostacoli.
Il settore del commercio digitale è in costante evoluzione e richiede un continuo aggiornamento delle strategie aziendali, l’ottimizzazione dei processi e l’adozione di nuove soluzioni tecnologiche, incluse applicazioni basate sul machine learning. Cambiano anche le modalità di relazione con i clienti, sempre più orientate a esperienze interattive e coinvolgenti, che richiedono nuovi modelli di business.
Anche in questa edizione, la ricerca mira a:
Il questionario è disponibile sul sito del Politecnico di Milano e può essere compilato entro il 30 aprile. I risultati della ricerca saranno presentati durante un evento pubblico dedicato alle imprese.
Il progetto è realizzato nell’ambito del Tavolo e-commerce, organo provinciale coordinato da Trentino Sviluppo per conto della Provincia autonoma di Trento, con la partecipazione degli enti e le associazioni di categoria del territorio, che mira a proporre occasioni di formazione, networking, business matching e accesso a marketplace locali e internazionali.