Le parole non sono semplici strumenti neutri: possono accogliere, chiarire e avvicinare, ma anche ferire, escludere e generare conflitti. Da questa consapevolezza è nato l’incontro promosso dall’Ente Bilaterale del Terziario Trentino – E.B.Ter., dedicato al ruolo della comunicazione nelle relazioni personali e professionali.
L’appuntamento, svoltosi il 22 maggio 2026 all’Auditorium Sant’Orsola di Pergine Valsugana, ha riunito competenze ed esperienze provenienti dagli ambiti istituzionale, giornalistico, sociolinguistico, psicologico e artistico. L’obiettivo era approfondire, attraverso riflessioni ed esempi concreti, come un uso consapevole del linguaggio e comportamenti corretti possano contribuire a migliorare gli ambienti nei quali si vive e si lavora.
Alla serata sono intervenuti Lamberto Avanzo, presidente dell’Ente Bilaterale del Terziario Trentino; Marilena Guerra, giornalista e direttrice di Trentino TV; Vera Gheno, sociolinguista ed esperta di comunicazione digitale, questioni di genere, diversità, equità e inclusione; Michele Facci, psicologo e psicoterapeuta, consulente tecnico e perito presso il Tribunale di Trento; e Loredana Cont, attrice e autrice dialettale.
Dai diversi contributi è emerso come la qualità della comunicazione incida direttamente sul benessere organizzativo, sulla capacità di prevenire incomprensioni e conflitti e sulla costruzione di rapporti professionali fondati sul rispetto. Una responsabilità che riguarda ciascuno: imprese, lavoratori, istituzioni e soggetti chiamati a gestire relazioni e gruppi di lavoro.
Sono ora disponibili online il video integrale della serata e gli interventi di Vera Gheno, Michele Facci e Loredana Cont. Tutti i contenuti possono essere consultati nella pagina dedicata sul sito di E.B.Ter..